Satisfyer app koppelen: zo maak je verbinding
Je koppelt een geschikt Satisfyer model vanuit de Satisfyer Connect app. Alleen het speeltje aanzetten is niet altijd genoeg: het moet ook in de verbindingsstand staan. Begin met de stappen hieronder en kies daarna de oplossing die past bij wat je op het scherm ziet.
Je Satisfyer verbinden in vier stappen
- Controleer de uitvoering. Je model moet Satisfyer Connect ondersteunen. De volledige naam op je aankoopbewijs of verpakking helpt om de juiste handleiding te vinden.
- Zet Bluetooth aan op je telefoon. Leg het speeltje ernaast, zodat je tijdens het verbinden beide apparaten kunt bedienen.
- Start de verbindingsstand. Bij de algemene Connect procedure houd je de hoofdknop ongeveer vier seconden ingedrukt tot je twee korte pulsen voelt. Volg een afwijkende aanwijzing in de handleiding van jouw model.
- Kies het apparaat in de app. Open het overzicht van je Satisfyers, in de Engelstalige app “My Satisfyers”, en selecteer je speeltje.
Probeer eerst de verbinding op je eigen telefoon werkend te krijgen. Dat maakt het eenvoudiger om te zien of het probleem bij het vinden van het apparaat zit of pas bij een andere appfunctie ontstaat.
Bluetooth staat aan, maar de app vindt niets
Bluetooth inschakelen en een app toestemming geven om Bluetooth te gebruiken zijn twee afzonderlijke dingen. Op een iPhone vind je die toestemming via Instellingen → Privacy en beveiliging → Bluetooth. Controleer daar of Satisfyer Connect toegang heeft. Apple legt deze instelling uit.
Op Android verschilt de melding per telefoon en appversie. Je kunt bijvoorbeeld een verzoek voor apparaten in de buurt zien. Bij oudere versies kan locatietoegang een rol spelen bij het zoeken. Locatie hoeft dus niet op iedere Android telefoon standaard aan: lees het verzoek dat jouw toestel toont. De Android documentatie maakt onderscheid tussen deze mogelijkheden.
Kies de volgende stap op basis van het probleem
| Wat zie je? | Wat kun je controleren? |
|---|---|
| Het apparaat verschijnt helemaal niet. | Controleer de verbindingsstand en Bluetooth toestemming. Kijk ook of het nog met een andere telefoon verbonden is. |
| Het verschijnt, maar koppelen mislukt. | Verwijder een eerdere koppeling via de app. Op een iPhone kan ook het opgeslagen apparaat in de Bluetooth instellingen verwijderd moeten worden. |
| Er verschijnt een foutmelding. | Schrijf de exacte tekst op voordat je verdergaat. “Apparaat niet gevonden” is een andere situatie dan een probleem met inloggen. |
Wanneer resetten of hulp vragen?
Een fabrieksreset is een volgende stap, geen noodzakelijke start van elke koppeling. Gebruik daarvoor de resetprocedure van jouw model. De knop die je moet indrukken staat in de handleiding; neem niet zomaar een combinatie over van een ander speeltje.
Blijft het probleem bestaan? Geef bij een hulpvraag de volledige modelnaam, je telefoontype, appversie en foutmelding door. Voeg kort toe wat je al hebt geprobeerd, bijvoorbeeld: “Het apparaat verschijnt wel, maar verbinden lukt ook na het verwijderen van de oude koppeling niet.” Daarmee kan de ondersteuning gerichter helpen. De Satisfyer apphulp bevat de contactgegevens en aanvullende verbindingsinstructies.
Lingerie
