Laadcontacten van je vibrator schoonmaken
Haal je vibrator en laadkabel van de stroom voordat je de laadcontacten schoonmaakt. Kijk vervolgens welk type aansluiting je hebt: zichtbare metalen contactpunten of een opening voor een stekker. Een contactvlak kun je bereiken zonder iets in het apparaat te steken; de binnenkant van een laadpoort behandel je niet op dezelfde manier.
Begin met kijken, niet met schrapen
Leg het speeltje op een droge, goed verlichte plek. Kijk zowel naar de aansluiting op het speeltje als naar het uiteinde van de kabel. Zit er een pluisje op de buitenkant, zie je een laagje vuil of lijkt een contact beschadigd? Dat verschil bepaalt je volgende stap.
Gebruik geen naald of metalen punt om vuil los te krabben. Bij een los, verbogen of beschadigd contact is harder schoonmaken geen oplossing. Stop dan met laden en vraag advies voor het betreffende model.
Een voorbeeld met zichtbare magnetische contacten
Bij de magnetische laadsystemen in de We-Vibe uitleg kun je de contactpunten op het speeltje en de kabel voorzichtig afnemen met een vochtige doek. Maak eerst alles los van de stroom en gebruik geen druipnatte doek. Laat de laadzone goed drogen voordat je weer aansluit.
Dit voorbeeld gaat over dat type laadsysteem. Heeft jouw vibrator een andere aansluiting, dan neem je de reinigingswijze voor dat model. Spuit geen reiniger in een opening en giet geen vloeistof over de kabel of het laadstation.
Wat doe je in jouw situatie?
| Je ziet | Je doet | Dat vermijd je |
|---|---|---|
| Vuil op vlakke contactpunten | Neem de bereikbare buitenkant af op de manier die bij het model hoort; reinig ook het bijpassende kabeluiteinde. | Schuren of een metalen hulpmiddel gebruiken |
| Vuil diep in een poort | Vraag naar de onderhoudsmethode voor die aansluiting. | Met een naald, stokje of wattenstaafje in de opening peuteren |
| Vocht rond de aansluiting | Houd de kabel los en laat de aansluiting drogen. | Alvast aansluiten om te zien of het werkt |
| Een beschadigd contact | Onderbreek het laden en leg het probleem voor aan de klantenservice. | Zelf buigen, schuren of openmaken |
Gebruik niet zomaar alcohol of contactspray
Een reinigingsmiddel voor elektronica is niet automatisch geschikt voor het materiaal rondom de aansluiting van je vibrator. Voor de LELO SORAYA 2 zijn reinigers met alcohol, benzine of aceton bijvoorbeeld uitgesloten. Gebruik daarom geen middel omdat het bij een telefoon of een ander speeltje goed werkte.
Waterbestendig betekent evenmin dat je een aangesloten laadkabel mag wassen. Behandel het speeltje, de kabel en een eventueel laadstation als afzonderlijke onderdelen.
Schoon en droog, maar nog steeds geen laadlampje?
Controleer of het kabeluiteinde goed aansluit en of de magnetische contactpunten precies tegenover elkaar liggen. Leg de kabel zo neer dat er niet aan het uiteinde wordt getrokken. Kijk vervolgens naar de betekenis van het lampje voor jouw model: geen licht kan iets anders betekenen dan je verwacht.
Blijft laden uit na de daarvoor bedoelde controles, noteer de modelnaam en wat je ziet. “Het lampje knippert alleen als ik de kabel vasthoud” is bruikbare informatie voor de klantenservice. Blijf de kabel niet onder druk in een bepaalde hoek vasthouden om toch te kunnen laden.