Bluetoothverbindung mit deinem Sextoy überprüfen
Dein Sextoy ist eingeschaltet, aber die App findet es nicht. Überprüfe zuerst drei Dinge: Hat es genug Strom, ist Bluetooth eingeschaltet und verwendest du die App, die zu deinem Modell gehört? Suche anschließend über die Verbindungsfunktion der App nach dem Gerät. Das kann sich von der Bluetoothliste in den Einstellungen deines Telefons unterscheiden.
Überprüfe zuerst die Grundlagen
- Strom: Reagiert das Sextoy auch auf seine eigenen Tasten nicht, überprüfe zuerst, ob es aufgeladen und eingeschaltet ist.
- Richtiges Modell: Sieh dir den vollständigen Modellnamen an. Ähnlich aussehende Modelle lassen sich nicht unbedingt gleich bedienen.
- Richtige App: Verwende die App, die zu deinem Sextoy gehört, und öffne die Option zum Hinzufügen eines Geräts.
- Noch einmal versuchen: Schließe die App vollständig, öffne sie erneut und wiederhole die Kopplungsschritte aus der Anleitung.
Ändere immer nur eine Sache auf einmal. So findest du heraus, welcher Schritt hilft, und musst nicht alle Einstellungen erneut durchgehen. Notiere dir bei Bedarf, was passiert: Wird der Name des Sextoys angezeigt, läuft der Verbindungsversuch weiter oder reagiert die App überhaupt nicht?
Ein Satisfyer mit Connect verbinden
Bei Modellen von Satisfyer mit Bluetooth funktioniert die Kopplung so:
- Halte die Haupttaste vier Sekunden lang gedrückt.
- Lass sie los, sobald du zwei Impulse spürst.
- Öffne „Meine Satisfyer“ in Satisfyer Connect.
- Tippe auf das Gerät, um die Verbindung herzustellen.
War das Gerät mit einem anderen Telefon gekoppelt? Wähle dort zuerst in der App „Gerät vergessen“. Auf einem iPhone oder iPad musst du die bestehende Kopplung auch in den Einstellungen für Bluetooth entfernen. Diese Schritte findest du in der Anleitung für Satisfyer Connect.
Gerät gefunden, aber keine Verbindung
Wenn ein Satisfyer angezeigt wird, sich aber nicht verbinden lässt, kann es helfen, die bestehende Bluetoothkopplung zu entfernen und anschließend das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Suche dafür die Anleitung zum Zurücksetzen für genau dein Gerät. Verwende keine beliebige Tastenkombination. Besteht das Problem weiterhin, nutze die Kontaktdaten für die Unterstützung zur App in den Connect FAQ.
Welche Angaben helfen, wenn du um Unterstützung bittest?
Mit der Aussage „Es funktioniert nicht“ lässt sich das Problem nur schwer eingrenzen. Nenne den vollständigen Modellnamen, dein Telefon, die App und was passiert, wenn du die Verbindung herzustellen versuchst. Zum Beispiel: „Die App erkennt das Gerät, aber nach dem Antippen wird keine Verbindung hergestellt.“ Ein Screenshot der Fehlermeldung kann helfen. Achte darauf, dass darauf keine privaten Nachrichten oder Kontodaten zu sehen sind.
Hast du ein Spielzeug einer anderen Marke? Verwende dieselben grundlegenden Prüfungen, aber übernimm nicht die Tastenkombination für Satisfyer. Der richtige Kopplungsmodus und das Zurücksetzen können sich je nach Modell unterscheiden.