Compatibilité de l’application de votre sextoy avec votre téléphone
Pour savoir si un sextoy contrôlé par application est compatible avec votre téléphone, vérifiez deux choses : la possibilité d’installer la bonne application sur votre téléphone et sa prise en charge de votre modèle précis de sextoy. Le fait qu’une application s’ouvre sur votre écran ne répond qu’à la première question.
Commencez par le téléphone que vous souhaitez utiliser
Recherchez l’application sur la page officielle du produit ou dans son mode d’emploi. Vérifiez ensuite son nom et son éditeur dans la boutique d’applications. Vous éviterez ainsi d’installer une application au nom similaire qui n’a rien à voir avec votre sextoy.
Un exemple concret : Satisfyer Connect sur Google Play, dont l’éditeur est Satisfyer GmbH. Cette application est conçue pour les modèles Bluetooth compatibles de la marque. Le seul fait qu’un sextoy porte le nom de la marque ne suffit donc pas à confirmer sa compatibilité.
Comment vérifier les exigences
- Dans les paramètres de votre téléphone, recherchez le nom de l’appareil et sa version logicielle.
- Sur ce même téléphone, ouvrez la fiche de l’application souhaitée.
- Comparez les exigences avec votre appareil et vérifiez si l’installation est proposée.
- Vérifiez ensuite le nom complet du modèle et la version du sextoy.
Dans Google Play, la fiche de l’application indique notamment les appareils compatibles et les logiciels requis. Les explications sur la compatibilité des applications vous aideront à trouver ces informations. Si vous avez un iPhone, consultez les informations de compatibilité de l’application dans l’App Store.
Ne vous fiez pas à une ancienne version minimale mentionnée dans un avis. Les exigences d’une application peuvent avoir changé depuis. Même si votre téléphone était compatible l’année dernière, prenez le temps de vérifier à nouveau avant un nouvel achat.
Les problèmes possibles
| Ce que vous constatez | Ce que vous devez d’abord vérifier |
|---|---|
| Vous ne trouvez pas l’application | Son nom exact, le lien officiel et la boutique d’applications que vous utilisez |
| L’application apparaît, mais n’est pas disponible pour votre appareil | Les exigences concernant l’appareil et sa version logicielle ; choisir une autre variante du sextoy ne résoudra pas forcément le problème |
| L’application s’ouvre, mais n’affiche pas votre sextoy | La prise en charge de votre modèle exact et les étapes de connexion prévues pour ce modèle |
| Le sextoy fonctionne sur votre téléphone, mais pas sur celui de votre partenaire | Effectuez séparément les mêmes vérifications sur le deuxième appareil, sans vous fier au résultat obtenu sur le vôtre |
Évitez de choisir le mauvais produit à cause d’un problème d’application
Un plus grand nombre de modes, une autre couleur ou un sextoy d’apparence plus récente ne vous renseignent pas sur la possibilité d’installer son application sur votre téléphone. Comparez ces caractéristiques seulement après avoir vérifié que le mode de contrôle souhaité est compatible.
Si vous préférez généralement poser votre téléphone, examinez plutôt les commandes directement sur l’appareil. Cette option peut être agréable, mais les boutons ne remplacent pas une fonction permettant à votre partenaire de participer à distance par l’application. Déterminez donc quelle possibilité compte vraiment pour vous.
Posez une question qui permettra d’obtenir une réponse utile
Si vous avez encore un doute, indiquez au service client le nom complet du sextoy, le nom de l’application, le modèle de votre téléphone et sa version logicielle. Par exemple : « Je peux installer l’application, mais cette version du sextoy ne figure pas parmi les modèles compatibles. Cette version est bien prise en charge ? » Votre question sera beaucoup plus précise que si vous demandez simplement si le sextoy fonctionne en Bluetooth.