Mettre à jour votre sextoy connecté à une application
Une mise à jour de l’application et une mise à jour du micrologiciel sont deux choses différentes. L’application fonctionne sur votre téléphone ; le micrologiciel est un logiciel intégré au sextoy. Ainsi, la mise à jour régulière de l’application ne signifie pas automatiquement que votre sextoy reçoit aussi un nouveau micrologiciel.
Reconnaître le type de mise à jour
| Notification ou action | Le logiciel concerné | Par où commencer ? |
|---|---|---|
| Mise à jour dans la boutique d’applications | L’application sur votre téléphone | La boutique d’applications officielle |
| Notification de micrologiciel pour un sextoy connecté | Le logiciel de l’appareil | Les instructions correspondant à ce modèle dans l’application |
| Nouvelle version d’iOS ou d’Android | Le système d’exploitation de votre téléphone | Les réglages du téléphone et les informations sur la compatibilité de l’application |
Ces éléments peuvent être liés, mais un bouton « Mettre à jour » ne précise pas à lui seul ce qui va changer. Lisez la brève explication avant de commencer. Ne vous attendez pas non plus à ce qu’une mise à jour logicielle ajoute une fonction physique que votre sextoy ne possède pas.
Mettre à jour une application
Sur un iPhone, vous pouvez accéder aux mises à jour des applications depuis votre compte dans l’App Store, puis mettre à jour l’application concernée. Les étapes pour effectuer une mise à jour manuelle indiquent où trouver cette option. Utilisez la fiche officielle de l’application, et non un téléchargement reçu dans un message inconnu.
Après la mise à jour, rouvrez tranquillement l’application. Regardez si sa présentation a changé et si les commandes que vous utilisez habituellement se trouvent toujours au même endroit. Un menu modifié ne signifie pas que le sextoy est défectueux.
Un exemple concret de mise à jour du micrologiciel
Dans Lovense Remote, l’option Firm Update peut apparaître pour le sextoy. Elle permet de lancer la mise à jour en suivant les instructions de l’application. Les explications sur cette fonction relient notamment le micrologiciel à la connexion Bluetooth. Il s’agit d’un exemple de logiciel intégré à un appareil, et non d’une promesse concernant toutes les marques ou leurs prochaines versions.
Choisissez un moment où vous êtes au calme pour effectuer ce type de mise à jour. Vérifiez que votre téléphone et votre sextoy sont suffisamment chargés et respectez les conditions indiquées. Pendant le transfert, n’essayez pas de les éteindre, de les déconnecter ou de réinstaller quoi que ce soit. En cas de message d’erreur, conservez son texte et suivez les étapes de dépannage prévues pour ce modèle.
Les informations à vérifier avant l’achat
Réfléchissez à la fonction qui compte le plus pour vous. Si vous achetez le sextoy surtout pour le commander via Internet, la disponibilité d’une assistance à long terme est plus importante que si l’application est simplement un complément. Vérifiez la compatibilité actuelle, les possibilités de contacter l’assistance et les commandes qui restent accessibles directement sur l’appareil.
Vous pouvez poser la question suivante : « Quelle est la durée prévue du suivi de cette version et quelles fonctions resteront disponibles sans l’application ? » Une liste de nouvelles fonctions ou une génération plus récente ne répond pas, à elle seule, à cette question sur la durée du suivi.
Si une mise à jour ne résout pas le problème
Notez la version de l’application, le modèle de téléphone, la version du logiciel et le nom complet du sextoy. Précisez si le problème existait déjà avant la mise à jour et quel message s’affiche maintenant. N’effacez pas tout immédiatement : vous pourriez perdre des réglages, et il serait ensuite plus difficile de retrouver l’origine du problème.
Conservez ensemble la notice et les informations d’achat. Il sera ainsi plus facile de poser une question précise au sujet de votre version, même si vous utilisez plus tard un autre téléphone.