Nettoyer les contacts de charge de votre vibromasseur
Débranchez votre vibromasseur et son câble de recharge avant de nettoyer les contacts de charge. Regardez ensuite le type de connexion : des contacts métalliques visibles ou une ouverture destinée à recevoir une fiche. Vous pouvez accéder à une surface de contact sans rien introduire dans l’appareil ; l’intérieur d’un port de charge ne se traite pas de la même façon.
Commencez par regarder, sans gratter
Posez le sextoy dans un endroit sec et bien éclairé. Regardez le connecteur sur le sextoy et l’extrémité du câble. Vous voyez une peluche sur la surface, une couche de saleté ou un contact qui semble abîmé ? La différence détermine la suite.
N’utilisez pas d’aiguille ni de pointe métallique pour gratter la saleté. Si un contact est détaché, tordu ou abîmé, le nettoyer plus vigoureusement ne résoudra rien. Arrêtez alors la recharge et demandez conseil pour le modèle concerné.
Exemple : des contacts magnétiques visibles
Pour les systèmes de recharge magnétiques présentés dans les explications de We-Vibe, vous pouvez essuyer délicatement les contacts du sextoy et du câble avec un chiffon humide. Débranchez d’abord tous les éléments et n’utilisez pas de chiffon détrempé. Laissez bien sécher la zone de charge avant de rebrancher.
Cet exemple concerne ce type de système de recharge. Si votre vibromasseur a un autre type de connexion, suivez les consignes de nettoyage propres à ce modèle. Ne vaporisez pas de produit nettoyant dans une ouverture et ne versez pas de liquide sur le câble ou la station de recharge.
Que faire dans votre situation ?
| Ce que vous voyez | Ce que vous faites | Ce que vous évitez |
|---|---|---|
| Des saletés sur des contacts plats | Essuyez la surface extérieure accessible selon les consignes du modèle ; nettoyez aussi l’extrémité du câble correspondante. | Frotter avec un abrasif ou utiliser un outil métallique |
| Des saletés au fond d’un port | Demandez quelle méthode d’entretien convient à cette connexion. | Introduire une aiguille, un bâtonnet ou un écouvillon en coton dans l’ouverture pour en retirer les saletés |
| De l’humidité autour de la connexion | Laissez le câble débranché et attendez que la connexion sèche. | Rebrancher pour vérifier si cela fonctionne |
| Un contact abîmé | Interrompez la recharge et signalez le problème au service client. | Essayer de le tordre, de le frotter ou d’ouvrir personnellement l’appareil |
N’utilisez pas d’alcool ni de spray pour contacts sans vérifier
Un produit nettoyant pour appareils électroniques ne convient pas forcément au matériau qui entoure le connecteur de votre vibromasseur. Par exemple, les produits contenant de l’alcool, de l’essence ou de l’acétone sont exclus pour le LELO SORAYA 2. N’utilisez donc pas un produit simplement parce qu’il a bien fonctionné sur un téléphone ou un autre sextoy.
Le fait qu’un appareil résiste à l’eau ne signifie pas non plus que vous pouvez laver le câble de recharge lorsqu’il est branché. Traitez séparément le sextoy, le câble et, le cas échéant, la station de recharge.
Tout est propre et sec, mais aucun voyant de charge ne s’allume ?
Vérifiez que l’extrémité du câble est bien positionnée et que les contacts magnétiques sont exactement face à face. Disposez le câble de façon à ne pas tirer sur son extrémité. Vérifiez ensuite ce que signifie le voyant pour votre modèle : l’absence de lumière peut avoir une signification différente de celle à laquelle vous vous attendez.
Si la recharge ne fonctionne toujours pas après les vérifications prévues, notez le nom du modèle et ce que vous observez. « Le voyant clignote uniquement quand je tiens le câble » est une information utile pour le service client. Ne continuez pas à maintenir le câble sous pression dans une position particulière pour parvenir à recharger l’appareil.